[방명록/광고 芳名録/広告]
이 름
(Name)
 홍석균 날 자
(Date)
 2017-03-20
 [17:25:47]
조 회
(Hit)
 108회 댓 글
(Reply)
 0건
서울시 불편사항, 어디에 신고하면 되나요?

서울시는 시민들이 언제 어디서나 생활 속 불편사항을 스마트폰을 이용해 사진이나 동영상으로 찍어서 신고할 수 있도록 ‘서울스마트불편신고’ 앱을 운영해 오고 있다.

불법주정차, 불법현수막, 쓰레기 무단투기, 보도블록파손, 보안등·가로등 파손, 소음신고, 하수시설파손, 도시시설물파손, 공사장불편, 안전신고 등 서울과 관련된 모든 불편사항을 ‘서울스마트불편신고’ 앱을 통해 신고할 수 있다.

play스토어(안드로이드폰) 또는 앱스토어(아이폰)에서 ‘서울스마트불편신고’ 앱을 다운 받아 설치한 후, 성명과 핸드폰번호만 입력하면 별도의 인증절차 없이 서비스를 이용할 수 있다.

 

신고 방법

 

신고 방법은 신고하기 화면에서 신고위치, 사진등록, 신고내용을 작성하고 보내기 버튼을 클릭하면 된다.

신고된 민원은 120다산콜센터에서 즉시 접수해 서울시·구청·사업소 등 해당부서를 지정, 담당공무원이 민원을 신속하게 처리하게 된다. 처리 과정과 결과는 실시간으로 문자와 앱을 통해 확인 가능하다.

 

처리절차 : 신고(시민) → 접수(120상담원) → 처리(공무원)

 

서비스 시작 이후 현재까지 80만 건의 신고가 있으며, 지난해에는 하루 평균 신고가 1,000여건, 연간 신고건수가 37만 3,291건에 이르렀다. 시행초기인 2013년 신고건수 3만 3,276건에 비해 무려 10배 이상이 증가한 수치다.

이는 스마트폰 보급률 확대와 시민들의 스마트폰 활용도가 높아짐에 따라 나타난 현상으로 앞으로 더욱 증가할 것으로 예상된다.

앱 이용 말고도 서울지도 홈페이지(gis.seoul.go.kr)를 이용해 불편사항을 신고할 수 있다. 또한 신고에 참여한 시민들에게는 1일 4건당 1시간, 1일 최대 4시간 자원봉사시간을 인정하고 있다.

자원봉사시간 신청은 ‘서울스마트 불편신고앱’ 처리결과조회 메뉴에서 할 수 있으며, 자원봉사활동 실적확인을 위해 1365자원봉사포털(www.1365.go.kr) 회원으로 등록돼 있어야 한다.

문의 : 공간정보담당관 02-2133-2837





http://mediahub.seoul.go.kr/archives/1068196


 

 야호(ヤッホー)!!!

 댓글이 없는 신대륙을 발견했습니다(返事がない新大陸を発見しましたよ) !!

 콜럼버스가 되어보세요(コロンバスになって見ましょう) !!
 
[방명록/광고 芳名録/広告]
Total 1,012건 1 페이지
번 호
(No)
제 목
(Subject)
이 름
(Name)
등 록 일
(Date)
조회수
(Hit)
1012   지하철 2호선 새전동차 도입…‘미세먼지 환기 기능’   홍석균 2017-05-24 45
1011   온 가족, 30개 체험프로그램 무료 ‘예술로 놀장’   홍석균 2017-05-24 37
1010   서울광장 쇼! 쇼! 쇼! ‘서커스 주간’  홍석균 2017-05-23 56
1009   서울도서관 6월 목요강좌 ‘4차 산업혁명’  홍석균 2017-05-23 54
1008   최대 4,500만원 지원 ‘장기안심주택’ 500호 공급  홍석균 2017-05-23 48
1007   ‘행복한 방’ 아세요? 2만가구 도배·장판 지원  홍석균 2017-05-23 47
1006   안심이앱 후기 쓰려고 무심코 껐다가…  홍석균 2017-05-19 57
1005   “애들이 맘껏 볼 수 있어요” 구로어린이영화제  홍석균 2017-05-19 71
1004   50+세대, 시각장애인 위한 상생형 일자리  홍석균 2017-05-19 65
1003   “우리 가족이 돼줄래?”유기견 산책·입양 행사  홍석균 2017-05-19 56
1002   ‘장맛 보러 오세요!’ 21일 광화문 전통장류장터  홍석균 2017-05-18 67
1001   내 손안에 있어요! 서울로 개장식 공연 일정  홍석균 2017-05-18 64
1000   19~21일 세종 음악축제 가자 ‘서울뮤직위크’  홍석균 2017-05-17 70
999   서울에 문 연 ‘인터스텔라’ 체험관…서울시립과학관  홍석균 2017-05-17 59
998   ‘여성일자리박람회’ 22회나 개최하는 이유  홍석균 2017-05-16 101
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  NEXT  >|  
메 뉴
관련 사이트
즐겨찾는 사이트
관리자에게 문자쓰기
CAPTCHA  Reload Image

 인기검색어   가인   휴대   이규   주인투어   백업   태조   강비오   원영   keoz   라라벨   
 접속자집계   오늘 61       어제 107       최대 2,743       누적 258,662
 Copyright © blog.vivask.com All rights reserved. | 이 블로그는? | 개인정보 취급방침 | 이용약관